当您知晓短信平台基础概念以后,就可以开始使用平台发送短信了,以下是客户平台使用教程及必要的步骤
适用于向单个或多个手机号码发送相同内容的短信
功能入口:发短信 → 发短信
在短信内容输入框内输入或粘贴短信内容,如未设置签名,在内容最前面需加签名,如已设置签名,则内容中无需再加签名。通知类格式为:【签名】+内容;营销类格式为:【签名】+内容+拒收请回复R
可根据业务需要选择实时发送或定时发送,未选择时间则实时发送
支持粘贴号码、EXCEL、TXT导入、平台通讯录选择号码
完成在线发送
在联系人生日当天自动发送祝福短信
功能入口:系统管理 → 生日提醒
需要将接收用户的姓名、手机号码和出生日期(月日或年月日)导入到通讯录中
【签名】亲爱的{name},生日快乐!
{name}为动态调取通讯录中用户的姓名;【签名】请替换为贵公司已备案在用签名。设置生日当天的发送时间(建议选择白天)
完成生日短信设置
用于向不同号码发送不同内容,如工资条、账单明细等
功能入口:订制短信,平台支持三种不同形式的一对一发送,详见平台功能右侧图片说明
在表格或TXT中编辑好内容(详细格式见平台提示)
上传编辑好的文件
完成定制发送
发送短信后查询发送状态
功能入口:短信管理
提交短信后可在此查询短信是否处于待发状态,待发送一般是模板未报备、内容含关键词需要人工客服确认后放行,正常处理时间为5分钟内
短信发送后,可在此查询每个批次的发送详情,在"详情"中可选择"发送失败"的记录进行补发
可以按时间、关键词、手机号码查询每条短信的发送状态